Shopinext entegrasyonu Hızlı onay, kolay geçiş ve tek panel tahsilat
Instagram’dan sipariş alan bir satıcı için site açmak kolay, ödeme almak zor. Shopinext bu eşiği düşürüyor; Zeoks ise sosyal medyadan gelen müşteriyi kendi vitrininde tek akışta tahsil ediyor.
- Hızlı onay süreci
- Sosyal satıcıya uygun
- 3D Secure tahsilat
- Sipariş başına ek ücret yok
Neden Shopinext?
Shopinext entegrasyonu neyi ortadan kaldırır?
Shopinext’in en belirgin özelliği onay sürecinin kısalığı. Klasik sanal POS başvuruları belge toplama ve uzun bekleme demek; sosyal medyadan yeni geçen satıcı bu süreçte motivasyonunu kaybediyor. Shopinext daha sade bir başvuru akışı sunuyor ve onay sonrası panelden hızlıca tahsilat başlıyor. Zeoks’ta bu adım, API bilgilerini ödeme ayarına yazmaktan ibaret.
Sosyal medya satıcısının alışkanlığı ile web sitesi müşterisinin beklentisi farklı. DM’de fiyat pazarlığı ve havale var; sitede tek tıkla ödeme ve kargo takibi bekleniyor. Shopinext ile Zeoks birlikte çalıştığında müşteri tanıdık kart ekranında ödüyor, sipariş kendi kaydına düşüyor ve stok düşüşü elle takip edilmiyor. Geçişin en çok korkulan kısmı olan “ödemeyi takip edememek” riski ortadan kalkıyor.
Düşük bariyer, yüksek risk getirmemeli. Shopinext’in 3D Secure akışı kart doğrulamasını banka tarafında tamamlıyor; Zeoks ise sonucu siparişle eşleştiriyor. Ödeme başarısız olduğunda sipariş “ödeme bekliyor” durumunda kalıyor, müşteri sepeti kaybetmiyor. Yeni bir siteye ilk kez gelen müşteri için bu, güvenin en sade kanıtı.
Komisyon ve taksit yapısı sizin Shopinext sözleşmenizde. Zeoks araya girip ikinci bir kesinti yapmıyor. Sosyal medyadan gelen siparişte en sık sorun ödeme sonrası iletişimin kopması; Zeoks sipariş kaydında müşteri bilgisini tuttuğu için kargo takibi ve bilgilendirme aynı yerden yürüyor.
Öne çıkanlar
Shopinext ile gelen özellikler
Gönderi açmaktan iadeye kadar her adım aynı sipariş kaydının içinde kalır.
-
Hızlı onay süreci
Başvuru ve onay akışı klasik sanal POS süreçlerine göre daha sade. Siteyi yayına alırken başvuruyu paralel yürütmek, ilk satışa kadar geçen süreyi kısaltıyor.
-
Sosyal satıcıya geçiş
DM’de sipariş, havale ekran görüntüsüyle ödeme yapan satıcı için site geçişi kolaylaşıyor. Müşteri tanıdık kart ekranında ödüyor, sipariş kaydı kendiliğinden oluşuyor.
-
DM takibine son
Her siparişin durumu tek listede. Hangi müşteri ödedi, hangisi bekliyor, hangisi kargoda bilgisi mesaj geçmişinde değil, sipariş satırında duruyor.
-
Stok otomatik düşer
Sosyal medyada “son ürün” paylaşımı ile sitedeki stok aynı kayıttan iniyor. Aynı ürünün iki kanalda çift satışı, tek defterle engelleniyor.
-
3D Secure doğrulama
Kart doğrulaması bankanın 3D sayfasında tamamlanıyor. Başarısız denemede sipariş silinmiyor, “ödeme bekliyor” kalıyor ve müşteri aynı sepetle yeniden deneyebiliyor.
-
Panelden kurulum
Onaydan sonra anahtarlar Zeoks ödeme ayarına yazılır, kod yazılmaz. Yöntem paketin içindedir; ödeme başına ayrıca yazılım ücreti kesilmez.
Kurulum
Shopinext kurulumu ne kadar kolay?
Kurulum nasıl yapılır? Hesabı firmada siz açıyorsunuz; Shopinext tarafındaki sözleşme ve ücretlendirme sizinle onlar arasında. Zeoks’ta yaptığınız iş, paneldeki alanları doldurup yöntemi açmaktan ibaret. E-ticaret siteniz başvuru onayından sonra açılır, ilk 3 ay ücretsizdir.
-
Shopinext onayını tamamlayın
Başvuru için kimlik ve işletme bilgileri istenir. Onay süreci Shopinext tarafında ilerler. Onay gelmeden tahsilat başlamaz, bu yüzden siteyi yayına alırken başvuruyu paralel yürütün.
-
API bilgilerini Zeoks’a bağlayın
Onaydan sonra panelde gördüğünüz anahtarları Zeoks ödeme ayarına girin. Yöntemi aktif edip mağaza vitrininde kart seçeneğinin göründüğünü kontrol edin.
-
Sosyal medyadan gelen ilk siparişi izleyin
Bio’daki linkten bir deneme siparişi verin. Ödeme sonrası siparişin Zeoks’ta göründüğünü, stoktan düştüğünü ve onay e-postasının doğru adrese gittiğini doğrulayın.
Kazanım
Shopinext entegrasyonu ile neler kazanırsınız?
- Hızlı onay ile kısa kurulum
- Sosyal medyadan siteye kolay geçiş
- DM takibine son
- Ödeme sonucu siparişe yazılır
- Stok otomatik düşer
- Zeoks satıştan pay almaz
Operasyon notu
Shopinext entegrasyonu operasyonda neyi değiştirir?
DM’de satıştan siteye geçişin gerçek maliyeti
Sosyal medya satışı ilk aşamada bedava görünüyor: komisyon yok, site yok, reklam yok. Ama ölçülmeyen maliyetler var. Siparişi elle kopyalamak, ödeme ekran görüntüsünü kontrol etmek, adres bilgisini mesajdan almak ve her adımı tekrar sormak. Günde on siparişte bu iş iki saat sürüyor; yüz siparişte sürdürülemez hâle geliyor.
Siteye geçiş, bu iş yükünü otomatikleştirmek demek. Müşteri adını, adresini ve ödemesini kendi yazıyor; stok kendiliğinden düşüyor; kargo numarası siparişe yazılıyor. Satıcının yaptığı tek iş siparişi görmek ve paketlemek. Kazanılan saat, doğrudan yeni ürün ve içerik üretimine aktarılabiliyor.
Geçişin en sık tıkandığı yer ödeme. Müşteri ilk kez siteden alışveriş yapıyorsa kart bilgisi isteyen bir sayfa onu ürkütebiliyor. Tanıdık ve sade bir ödeme ekranı, bu geçişin başarısını belirliyor. Shopinext bu yüzden hızlı onay kadar sade bir ödeme deneyimi sunmaya odaklanıyor.
Küçük hacimli satıcıda fraud riski
Düşük işlem hacmi, fraud riskini ortadan kaldırmıyor. Aksine, az sayıda işlem yapan satıcı anormal bir hareketi fark etmekte zorlanıyor. Bir haftada üç kart denemesi, hacim düşük olduğu için “müşteri zorlanıyor” diye yorumlanabiliyor. Oysa bu, kart test denemelerinin klasik işareti.
Bu yüzden küçük satıcı için en önemli kontrol, başarısız ödemeleri ayrı izlemek. Aynı IP’den gelen tekrarlı başarısız denemeler, farklı oturumlarda aynı kartın farklı isimlerle kullanılması ve sepetteki ürün sayısıyla uyuşmayan tutarlar, dikkat edilmesi gereken sinyaller.
İkinci kontrol ödeme ile siparişin eşleşmesi. Yeni bir sağlayıcıda en sık görülen hata, ödeme alınmasına rağmen siparişin oluşmaması. Bu durumda müşteri ödediği hâlde ürün gelmiyor, satıcı ise durumu fark etmiyor. Zeoks tahsilat sonucunu sipariş kaydına yazdığı için bu eşleşme açık kalmıyor.
Rehber
Ödeme Optimizasyonu: Sosyal Satıcıdan Web Sitesine Geçiş
Sosyal medyadan siteye geçen satıcı için ödeme sayfası, ilk izlenimden sonraki en kritik ekran. Aşağıdaki iki başlık bu geçişi dönüşüme çevirmenin yolunu anlatıyor.
Takipçiyi müşteriye çevirmenin ödeme adımı
Sosyal medyada satın alma kararı duygusal; sitede ise rasyonel. Takipçi ürünü beğenmiş olarak geliyor ama sitede fiyat, kargo ve iade koşulunu yeniden değerlendiriyor. Bu aşamada ödeme sayfasının tek işi tereddüdü kaldırmak; yeni bir soru sormak değil.
En etkili yöntem, sepette ne varsa ödeme ekranında tekrar göstermek. Ürün görseli, adet, kargo bedeli ve toplam tutar aynı ekranda durduğunda müşteri kaybolmuyor. Yeni bir sekmeye atlayan ödeme ekranı, geri dönme oranını artırıyor.
Bir ipucu: sosyal medyada duyurduğunuz kargo bedava kampanyasını ödeme ekranında da görünür tutun. Kampanyayı duyduğu hâlde sepette ücret gören müşteri, sitedeki kampanyanın geçersiz olduğunu düşünüyor. Tutarlılık, güvenin en ucuz karşılığı.
Düşük hacimde birikimli büyüme
Günde birkaç sipariş alan bir satıcı için otomasyon fazla görünebilir. Oysa asıl kazanç birikimde. Bugün elle yapılan her adım, yarın ihmal edilen bir siparişe dönüşüyor. Kaydedilen her dakika, ürün fotoğrafı ve içerik gibi doğrudan satış getiren işlere aktarılabiliyor.
Kanalları da bu birikim içinde değerlendirmek gerekiyor. İlk başta tek kanal, tek sitenin yeterli olduğu düşünülüyor. Satış arttığında ise ikinci ve üçüncü kanal aynı anda yönetilmek zorunda kalınıyor. Bu yüzden baştan tek katalog ve tek stok defteriyle başlamak, sonradan karmaşa yaşamamanın en pratik yolu.
Son not: geçişi tek seferde yapmayın. Önce ödeme, sonra stok, sonra kargo. Her biri tek başına test edildiğinde bozulan bir şey olduğunda sebebi bulmak kolay oluyor. Aynı anda üç kalemi değiştirmek, sorun çıktığında teşhisi imkânsız hâle getiriyor.
Sıkça sorulanlar
Shopinext entegrasyonu hakkında sık sorulan sorular
Süre, başvuruda verilen belgelerin eksiksizliğine ve işletme türüne göre değişir; Shopinext tarafında belirlenir ve Zeoks bu süreci hızlandıramaz. Pratik öneri: siteyi hazırlarken başvuruyu paralel başlatmak, onay geldiğinde tek adımda canlıya geçmeyi sağlar.
Çünkü sipariş ve ödeme aynı yere düşüyor. DM’de hangi müşterinin ödediğini takip etmek, mesaj geçmişinde kayboluyor. Sitede Shopinext üzerinden alınan ödeme doğrudan Zeoks siparişine yazılıyor; stok düşüyor ve kargo aynı kayıttan açılıyor.
Onay sonrası Shopinext panelinde verilen API anahtarları. Bunları Zeoks ödeme ayarına girip yöntemi aktif ediyorsunuz. Kod yazılmadan, geliştirici desteği gerekmeden kurulum tamamlanıyor.
Oran sizin Shopinext sözleşmenizde belirlenir; iş hacmi, sektör ve taksit yapısına göre değişir. Zeoks bu orana karışmaz ve satışınızdan ayrıca pay almaz. Ödeme yöntemi paketin içindedir, ek modül faturası çıkmaz.
Kaybetmiyor. 3D doğrulaması başarısız olduğunda sipariş “ödeme bekliyor” durumunda kalıyor; müşteri aynı sepetle yeniden deneyebiliyor. Bu akış özellikle ilk kez alışveriş yapan ve kartında bakiye sınırı olan müşteride önemli.
Taksit imkânı sözleşmenizdeki kart ve vade yapısına bağlı. Shopinext’in sunduğu taksit tablosu ödeme ekranında görünür ve sözleşmenizde olmayan bir taksit seçeneği çıkmaz. Zeoks bu tabloyu sepete taşımakla sınırlı kalır.
Entegrasyon talebi
Zeoks ile mağazanız satışa hazır.
İlk 3 ay ücretsiz başlar, sonra yıllık paket işler. Ayrıca modül ücreti kesilmez.
Bu sayfadaki entegrasyon paketin içindedir. Takıldığınız yerde formu bırakın, sizi arayalım.
Instagram veya TikTok’ta satış yapıp siteye taşınan satıcı için en zor adım ödeme almak. Shopinext’i bağlayıp kendi hesabınızla deneyebilirsiniz. Onay sürecinde takılırsanız formu bırakın.
Ödeme entegrasyonları