MNG Kargo entegrasyonu Siparişten gönderi, takip numarası hazır
MNG Kargo ile çalışıyorsanız siparişi kargo paneline taşımak yerine, gönderiyi doğrudan Zeoks’taki siparişten açabilirsiniz. Takip numarası da orada kalıyor.
- Kurulum yaklaşık 10 dakika
- Kod yazmadan, panelden
- Gönderi başına ek ücret yok
- Takip numarası siparişte
Neden MNG Kargo?
MNG Kargo entegrasyonu neyi ortadan kaldırır?
Gönderi oluşturulunca takip numarası siparişe yazılıyor. Numara oluşmadıysa genellikle adres alanında eksik bir bilgi vardır; panel bunu size söylüyor. Bu küçük kontrol, gün içinde birikmiş hatalı gönderileri baştan engelliyor.
Kargo durumunu sipariş satırından okuyorsunuz. Teslim edilemedi bildirimi geldiğinde müşteriye hangi numarayla ulaşacağınızı bilmeniz yeterli. İade kargosu da aynı müşteri ve sipariş kaydına bağlanıyor.
Taşıma bedeli sizin MNG tarifenizle hesaplanıyor. Zeoks kargo fiyatlandırmasına karışmıyor, gönderi başına ek ücret kesmiyor. Firma değiştirmek istediğinizde de sipariş, stok ve fatura kaydı yerinde kalıyor.
Öne çıkanlar
MNG Kargo ile gelen özellikler
Gönderi açmaktan iadeye kadar her adım aynı sipariş kaydının içinde kalır.
-
Şube ilişkisini bozmadan dijitalleşme
MNG’de teslimat çoğunlukla çalıştığınız şube ile yürüyor. Bağlantı bu ilişkiye dokunmuyor; yalnızca gönderi açma ve takip adımını Zeoks’a taşıyor. Şube tarafında tanıdığınız kişi aynı kalıyor.
-
Etiket basımı panelde
Gönderi oluştuktan sonra etiket doğrudan oradan basılıyor. Kargo paneline girip aynı siparişi tekrar açmak gerekmiyor; basılan etiketteki numara sipariş kaydına düşüyor.
-
Hatalı adres erken yakalanır
Takip numarası oluşmadığında sorun çoğunlukla eksik adres alanıdır. Panel bunu gönderi açılmadan önce söylediği için gün içinde biriken hatalı kayıtlar önleniyor.
-
İade doğru siparişe döner
İade kargosu yeni kayıt açmıyor, mevcut müşteri ve sipariş altına bağlanıyor. Stok girişi de aynı siparişten yapıldığı için dönen ürünün hangi satıştan geldiği belli kalıyor.
-
Kargo bedeli tabloda görünür
Her gönderinin desi ve adres bilgisi siparişle birlikte duruyor. Ay sonunda hangi kategorinin kargo nedeniyle zarar ettiğini ayrı bir rapor kurmadan görebiliyorsunuz.
-
Gönderi başına ek ücret yok
Taşıma bedeli sizin MNG tarifenizde kalıyor, Zeoks bu bedele karışmıyor. Gönderi sayısı arttığında ek yazılım ücreti çıkmıyor.
Kurulum
MNG Kargo kurulumu ne kadar kolay?
Kurulum nasıl yapılır? Hesabı firmada siz açıyorsunuz; MNG Kargo tarafındaki sözleşme ve ücretlendirme sizinle onlar arasında. Zeoks’ta yaptığınız iş, paneldeki alanları doldurup yöntemi açmaktan ibaret. E-ticaret siteniz başvuru onayından sonra açılır, ilk 3 ay ücretsizdir.
-
MNG şubenizden bilgiyi alın
Gönderi açmak için gereken kullanıcı bilgisini çalıştığınız şube paylaşır. Şube değişikliği olduysa bilgiyi güncelleyin.
-
Zeoks kargo ayarına girin
Bilgiyi kaydedip deneme gönderisi oluşturun. Etiketin doğru basıldığını kontrol edin.
-
Siparişten gönderi açın
Ödemesi biten siparişte gönderi oluşturun. Takip no siparişe yazılır; kargo paneline ayrıca girmeniz gerekmez.
Kazanım
MNG Kargo entegrasyonu ile neler kazanırsınız?
- Gönderi siparişten oluşturulur
- Takip no sipariş satırında görünür
- Hatalı adres erken yakalanır
- İade aynı kayda bağlanır
Operasyon notu
MNG Kargo entegrasyonu operasyonda neyi değiştirir?
Şube bazlı çalışmanın dijital karşılığı
MNG Kargo’da hesap çoğu zaman kişisel bir ilişkiyle başlıyor: şubeyi arayan satıcı, tanıdığı temsilciyle anlaşıyor ve gönderiler onun üzerinden yürüyor. Bu ilişki teslimatta çıkan sorunları hızlı çözdüğü için değerli. Ancak operasyonun defter kısmı hâlâ elle tutulduğu sürece hacim büyüdükçe tıkanıyor.
Dijitalleşme bu ilişkiyi ortadan kaldırmıyor, yalnızca yükünü alıyor. Gönderi siparişten açıldığında şubeye sözlü veya yazılı olarak iletilmesi gereken bilgi kalmıyor; etiket basılmış, numara kayda düşmüş oluyor. Şubedeki temas, sorun çözme ve tanıdık ağ üzerinden hızlandırma gibi gerçek değerli işlere kalıyor.
Bu ayrımın pratik faydası, gün sonu karmaşasında ortaya çıkıyor. Elle yazılan kayıtlarda en sık yapılan hata, aynı siparişi iki kez açmak veya iki farklı müşteriye aynı numarayı yazmak. Siparişten açılan gönderide bu ihtimal kalmıyor: her siparişin tek bir gönderi kaydı var.
Hatalı gönderiyi gün içinde yakalamak
Kargo maliyetinin büyük kısmı ilk denemede teslim edilemeyen paketler. Yanlış daire numarası, eksik telefon ya da farklı isimle teslim edilmesi gereken bir alıcı, paketi ikinci kez dağıtıma sokuyor. İkinci deneme çoğu tarifede ek bedel demek ve müşteride ciddi bir güven kaybı yaratıyor.
Gönderi oluşturulurken adres alanlarının tamamlanmış olması, bu hataların yarısını daha etiket basılmadan engelliyor. Takip numarası üretilmediğinde sipariş hazırlık listesinde kaldığı için eksik bilgi gün sonuna ertelenmiyor, o anda fark ediliyor.
Bir ipucu: müşteri profilindeki telefon numarasını siparişten bağımsız doğrulamayın, siparişte girilen numaraya güvenin. Kargo firması paketi siparişteki numarayla teslim ediyor; profildeki eski numara güncel olsa bile siparişe yansımadığında paket yine şubede kalıyor.
Rehber
E-ticarette MNG Kargo Kullanmanın Avantajları ve İpuçları
MNG Kargo bağlantısının değeri, şube ilişkisini bozmadan operasyon defterini dijitalleştirmesinde. Aşağıdaki iki başlık bunu günlük akışa yerleştirmenin yolunu anlatıyor.
Gün sonu hazırlığını sabah yapmak
Paket hazırlığı çoğu satıcıda gün sonuna bırakılıyor. Oysa en yorgun saatlerde yapılan etiket ve adres kontrolü, en çok hatanın çıktığı yer. Gönderiyi sabah açıp etiketi birlikte basmak, hem kargo şubesinin toplama saatine yetişme stresini kaldırıyor hem de hataları günün erken saatinde görünür kılıyor.
Siparişten açılan gönderi bu akışı kolaylaştırıyor. Ödemesi tamamlanmış siparişler filtrelendiğinde tek tuşla etiket üretiliyor; adres bilgisini tekrar okumak gerekmiyor. Günde yirmi paket çıkaran bir satıcı için bu, yarım saatlik bir kazanç demek.
İkinci avantaj kargo şubesine bildirim. Etiket basıldığında gönderi kargo sisteminde görünür duruma geliyor. Şube toplama listesini kendi tarafında gördüğü için ayrıca arama yapmanız gerekmiyor. Bu, telefonla “bugün kaç paket var” sorusunu ortadan kaldırıyor.
İade ve değişimi aynı çizgide tutmak
Değişim süreci iadeden daha karmaşık: ürün dönüyor, yenisinin gönderisi çıkıyor ve iki kargo hareketi aynı müşteriyle ilgili. Kargo kaydı siparişten bağımsız tutulduğunda bu iki hareket birbirinden kopuyor ve aynı ürünün iki kez ücretlendirilmesi gibi hatalar ortaya çıkıyor.
Sipariş bazlı kayıtta iade kolisi ve yeni gönderi aynı müşteri altında toplanıyor. Hangisinin kapandığı, hangisinin yola çıktığı tek ekranda izlenebiliyor. Stok tarafında da dönen ürünle çıkan ürün aynı sipariş numarasına bağlanıyor.
Bir uyarı: değişimde yeni gönderiyi siparişten açarken ek açıklama alanını kullanın. Şube paketin değişim paketi olduğunu bu notla görüyor ve teslimat sırasında ek ücret tartışması çıkmıyor.
Sıkça sorulanlar
MNG Kargo entegrasyonu hakkında sık sorulan sorular
Ortalama 10 dakika. MNG şubenizden aldığınız kullanıcı bilgisini Zeoks kargo ayarına yazıp bir deneme gönderisi oluşturmanız yeterlidir. Kod yazılmaz, eklenti kurulmaz. Şube değişikliği olduysa ayardaki bilginin güncel olduğunu kontrol etmek gerekir.
En sık sebep adres alanında eksik bir bilgi olması. Takip numarası üretilmediğinde etiket de basılmıyor ve sipariş hazırlık listesinde görünür kalıyor. Telefon numarası ile mahalle bilgisini kontrol edip gönderiyi yeniden açmak çoğu durumda sorunu çözüyor.
Evet. Bağlantı sizin MNG hesabınız üzerinden çalışıyor; hesap hangi şubeye bağlıysa süreç aynı şekilde işliyor. Zeoks sipariş ile paket arasındaki kaydı tutuyor, teslimat ve şube operasyonu MNG tarafında kalıyor.
Gerekmiyor. Numara sipariş kaydına yazıldığı anda sipariş durumu kargo aşamasına geçiyor ve müşteriye giden bilgilendirmede yer alıyor. Destek ekibi de aynı numarayı sipariş detayından okuyabiliyor.
Hayır. Taşıma bedeli sizin MNG tarifenizde hesaplanıyor ve kargo firması tarafından faturalanıyor. Zeoks gönderi başına ayrıca ücret almıyor, satış tutarından pay kesmiyor.
İade paketi açıldığında mevcut siparişe bağlanıyor; takip numarası ve kargo durumu sipariş detayında görünüyor. Ürün depoya girdiğinde stok girişi de aynı siparişten yapıldığı için ayrı bir iade defteri tutmanız gerekmiyor.
Entegrasyon talebi
Zeoks ile mağazanız satışa hazır.
İlk 3 ay ücretsiz başlar, sonra yıllık paket işler. Ayrıca modül ücreti kesilmez.
Bu sayfadaki entegrasyon paketin içindedir. Takıldığınız yerde formu bırakın, sizi arayalım.
Şube ile çalışırken operasyonun defter kısmını dijitalleştirmek, en çok kazanç sağlayan adım. Ücretsiz mağazanızı açıp MNG hesabınızla deneyebilirsiniz. Kurulumda sorun çıkarsa formu bırakın.
Kargo entegrasyonları
